Masz 30 dni na zwrot

Ustawa daje Ci 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. U nas masz 30 dni od dnia otrzymania paczki — również bez tłumaczenia się.

Jak zwrócić

1. Napisz do nas na [PLACEHOLDER — adres e-mail] i podaj numer zamówienia.
2. Odeślij bluzkę na adres: [PLACEHOLDER — adres do zwrotów].
3. Dołącz paragon lub fakturę albo numer zamówienia.

Koszt odesłania: [PLACEHOLDER — wpisać, kto płaci za przesyłkę zwrotną].

Stan towaru

Bluzka powinna wrócić nieużywana, z metką i bez śladów noszenia, prań czy zapachów. Możesz ją przymierzyć — tak jak w sklepie stacjonarnym.

Zwrot pieniędzy

Pieniądze oddajemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą, którą zapłaciłaś. Zwracamy również koszt dostawy do Ciebie, jeśli był naliczony.

Wymiana

Nie robimy wymiany bezpośredniej. Odsyłasz bluzkę i składasz nowe zamówienie w wybranym rozmiarze — tak jest szybciej.

Reklamacje

Jeśli towar ma wadę, masz prawo do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową przez 2 lata od zakupu. Napisz do nas ze zdjęciem — odpowiadamy na każdą reklamację w ciągu 14 dni.

Formularz odstąpienia

Nie jest obowiązkowy — wystarczy jednoznaczne oświadczenie e-mailem. [PLACEHOLDER — link do wzoru formularza, jeśli chcesz go udostępnić].

Sprzedawca: [PLACEHOLDER — nazwa firmy, adres siedziby, NIP].